商务合作
开云客服入口：描述越详细处理越快
开云账号登录、密码找回等问题都能在此咨询。
意见与反馈
看球时如果特别想要某些新工具或板块，随时发邮件说明想法，产品团队每封都会看。
反馈需附带以下资料
- 哪场比赛或哪个页面黑屏
- 黑屏出现的大致时间
- 录屏片段（如果方便）
我们仅收集提供服务所需的信息，并承诺不因咨询问题索取无关资料。
观看直播指南
答
怎么把网站存到手机桌面？
用浏览器打开网站后，点菜单里的「添加到主屏幕」就行，下次点图标直接进，省得每次都搜。
答
为什么在赛程里能看到夏季联赛？
平台收录了主流篮球赛事的周边赛程，这是为了满足球迷在休赛期关注新秀表现的需求。
答
在首页找不到女足女篮怎么办？
点击顶部的赛程导航，在项目切换栏里勾选女足或女篮分类，列表就会只展示对应的女子赛事日程。
答
为什么安卓手机看直播突然黑屏？
先刷新直播页，再切换另一条线路；仍是黑屏，可关闭浏览器后重新打开比赛页面，并检查网络连接。
答
怎么联系客服？
拨打客服电话 0371-2569674，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。